LeisureKing
“Samen met Proserve maken we het onze ondernemers makkelijk met een slimme SaaS-oplossing – zodat zij alle tijd hebben voor wat écht telt: hun klanten een leuke dag bezorgen.”
Over LeisureKing
LeisureKing is het snelst groeiende online reserverings- en ticketingsysteem voor organisaties actief in de vrijetijdssector. Van kleinschalige verhuurders tot grootschalige attractieparken: het platform biedt een totaalpakket dat naadloos integreert met de eigen website. Dankzij de krachtige koppelingen voor online reserveringen, betalingen en voorraadbeheer worden operationele processen volledig geautomatiseerd en centraal beheerd.
LeisureKing wordt breed ingezet bij onder andere klimparken, waterskibanen, indoor speelparadijzen en verhuurders van fietsen, bootjes of scooters. Daarnaast faciliteert het systeem ook de ticketverkoop voor musea, brouwerijen, attracties en lokale evenementen.
De uitdaging: geen tijd voor hostingbeheer
Voor de samenwerking met Proserve draaide LeisureKing op een self-managed hostingomgeving. Dat betekende dat zij zelf verantwoordelijk waren voor het beheer, onderhoud en de continuïteit van de infrastructuur. Naarmate het platform groeide en de afhankelijkheid van digitale dienstverlening toenam, werd dit een risico én een rem op innovatie. LeisureKing besloot dat het tijd was om een professionele managed hostingpartner in de arm te nemen.
De keuze voor Proserve: advies en stabiliteit
Via het netwerk van oprichter Erik kwam LeisureKing in contact met Proserve. De doorslaggevende factor? De overtuiging dat technische infrastructuur geen afleiding mag zijn van de core business. LeisureKing wilde zich volledig kunnen richten op het ontwikkelen van hoogwaardige klantoplossingen en zocht een partner die stabiliteit, schaalbaarheid én proactief advies kon bieden. Proserve bleek die partner.
Proserve trad op als strategische sparringspartner en ontwierp een infrastructuur die aansluit op de ontwikkelprocessen van LeisureKing. Vervolgens werd een zorgvuldige migratie uitgevoerd van de oude self-managed omgeving naar een futureproof managed platform. Belangrijke vereisten zoals redundantie en hoge beschikbaarheid stonden hierbij centraal.
Implementatie: vlekkeloze samenwerking
De overgang verliep soepel dankzij constructieve samenwerking en heldere communicatie. Proserve stelde zich altijd beschikbaar op, ook bij vraagstukken waarbij niet direct duidelijk was of deze binnen hun scope vielen. Die betrokkenheid werd door LeisureKing als bijzonder waardevol ervaren. Geen standaard "wij versus zij", maar een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor een robuuste oplossing.
Het resultaat: focus op groei en klantimpact
Sinds de samenwerking ervaart LeisureKing Proserve als een betrouwbare partner, zowel in uptime als in denkkracht. De stabiliteit van het platform biedt rust, maar het is vooral de adviserende rol van de engineers die het verschil maakt. Ook bij (piek)belastingen denkt Proserve actief mee over optimalisatie, zowel op infrastructuur- als applicatieniveau.
Wil je jouw organisatie laten excelleren?
Ben je benieuwd wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen? Samen realiseren we duurzame groei en digitale impact. Neem contact op en ontdek hoe we samen succes realiseren.
Wil je meer informatie?
Bel 088 - 252 52 52
Mail sales@proserve.nl