Software as a Service

Software as a Service

Anytime, anyplace, any device

SaaS?

U en uw medewerkers maken gebruik van IT gerelateerde werkplekfaciliteiten zoals u dat gewend bent. Er is echter één wezenlijk verschil. De software en de data staan niet meer lokaal op een PC of op uw ‘in house’ server, maar worden onttrokken aan onze Nederlandse cloud. Uw gereedschap ‘komt uit de muur’ zoals water uit de kraan. En de voordelen zijn legio.

Anytime, anyplace, any device

Als u beschikt over internet en een browser kunt u aan de slag. Waar dan ook, hoe laat het ook is en met ieder apparaat (tablet, smartphone, laptop, desktop). Inloggen met uw gebruikersgegevens en alle applicaties en data zijn beschikbaar. Ook de persoonlijke instellingen zoals de mappenstructuur, favorieten en het bureaublad geven een vertrouwde aanblik. Optioneel bieden wij u de mogelijkheid voor een extra authenticatie om inloggen nog veiliger te maken.

Altijd up-to-date

Geen zorgen meer over tijdrovende updates en patches. Geen zorgen over de kennis en de kosten die daar bij komen kijken. Wij dragen zorg voor een omgeving die altijd beschikt over de meest recente softwareversie. Daar heeft u geen omkijken meer naar.

Veilig en vertrouwd in Nederland

Uiteraard is uw data veilig. Deze staat op robuuste en volledig redundante server en storage omgevingen die gehuisvest zijn in Nederlandse datacenters die voldoen aan de strengste eisen en normen ten aanzien van ISO27001 certi_ caat hetgeen garant staat voor een hoge mate van informatiebeveiliging. Wij maken dagelijks een back-up van uw totale recente kopie van uw digitale werkplek die direct tot uw beschikking staat. Ook over SPAM en mogelijke virussen hoeft u zich geen zorgen meer te maken; daar zullen wij ons over ontfermen.

Van capex naar opex

Uw SaaS abonnement dekt alle benodigde licentie en softwaresupportkosten af. Geen investeringen in applicaties, maar een transparant abonnementsmodel wat maandelijks opzegbaar is. Ideaal voor als u regelmatig gebruik maakt van tijdelijke krachten of met een projectorganisatie werkt. Gedurende één maand extra functionaliteit beschikbaar stellen voor één van uw medewerkers? Dat kan. U beschikt over een beheermodule waar u het volledig beheer heeft over al uw gebruikers.

Uw voordelen

• Werkplek overal en altijd beschikbaar
• Gegarandeerd in Nederland
• Altijd de meest recente software versie
• Per direct beschikbaar
• Altijd een back-up, nooit ouder dan een dag
• Abonnementsmodel, maandelijks opzegbaar

Beheermodule

Uw organisatie, of beter gezegd uw ‘administrator’ krijgt de beschikking over een zeer complete beheermodule. Deze module is volledig ‘white label’ te verkrijgen zodat de service die wordt gefaciliteerd ogenschijnlijk van u afkomstig is. Dit maakt onze SaaS oplossing ook met name geschikt voor resellers, dealers en distributeurs. De module geeft u de mogelijkheid om gebruikers toe te voegen, te verwijderen, passwords te resetten, per gebruiker aan te geven over welke hoeveelheid storage en functionaliteit zij mogen beschikken (dit kan per maand gewijzigd worden) en per gebruiker te zien wat de maandelijkse kosten zijn. Daarnaast heeft u een overzichtelijk dashboard die inzicht geeft in uw totale maandelijkse kosten.

Service en support

Beheerders hebben recht op support ten aanzien van infrastructuur gerelateerde zaken en de beheermodule. De volledige omgeving is redundant uitgevoerd en beschikt ten alle tijden over voldoende resources en zijn hierdoor geborgd. Op deze omgeving is een Service Level Agreement Business van toepassing. De belangrijkste parameters van deze SLA zijn:

• 24x7 service en support
• uptime garantie van 99,9%
• reactietijd bij incidenten maximaal 2 uur
• hersteltijd bij prio1 incidenten maximaal 4 uur

Functies en maatwerk

Binnen de proserve Software as a Service omgeving kunt u beschikken over een reeks aan functionaliteiten. Staat hetgeen u gewend bent om te gebruiken er niet tussen? Vraag dan naar de mogelijkheden. Wij kunnen uw klantspecieke applicaties in veel gevallen virtualiseren, waardoor deze binnen uw persoonlijke SaaS omgeving zichtbaar en bruikbaar zijn. Het resultaat: een zogenaamde ‘single sign on’.

Met Software as a Service kunt u beschikken over:

- Microsoft Office
- Microsoft Project
- Microsoft Lync
- Sharepoint
- Windows 8
- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics

Interesse?
Altijd en overal kunnen werken op uw eigen desktopomgeving? Kies voor Software as a Service van proserve! Voor meer informatie neemt u contact op met één van onze accountmanagers via 088 25 25 252 of vraagt u vrijblijvend meer informatie aan.