Kwaliteit
Kwaliteit staat centraal binnen proserve. Zo wordt groei en succes voor de toekomst gewaarborgd.
Kwaliteit is daarmee een belangrijke succesfactor waaraan continu aandacht wordt geschonken binnen proserve. Zo vertalen wij reacties uit ons klanttevredenheidsonderzoek naar het verbeteren van processen en diensten. Ook investeren wij veel in ons eigen personeel. Met een jaarlijks vrij besteedbaar studiebudget staan onze medewerkers garant voor het meest optimale kennisniveau.
Onze focus op kwaliteit heeft al geleid tot:
ISO 9001:2008 certificering
De bedrijfsprocessen van proserve voldoen aan de hoge eisen en regelgeving omtrent de dienstverlening. Continu intern beleid waarborgt deze kwaliteit.
Microsoft Gold Certified Partner
Microsoft geeft hiermee aan dat proserve op basis van gedegen kennis, kunde en advies Microsoft oplossingen levert aan haar klanten. De Gold-status is de hoogste status binnen het Microsoft partnerprogramma.
VMware Authorized Hosting Provider
Na uitgebreide tests, selecties en trainingen behoort proserve tot een select groepje VMware Authorized Hosting Providers in Nederland. Hiermee is proserve - samen met het eigen netwerk en serverruimte - de ideale partner voor de virtualisatie van een serveromgeving.
Dutch Hosting Provider Association
Proserve is aangesloten bij de Dutch Hosting Provider Association (DHPA) en onderschrijft daarmee de Code of Conduct. Dit is een gedragscode waarin wordt beschreven hoe de DHPA-leden met elkaar omgaan (zonder de onderlinge concurrentie te beperken) en hoe leden in bepaalde situaties met hun klanten om moeten gaan (bijvoorbeeld in geval van een faillisement). Deze regels verhogen de transparantie in de markt en verbeteren of consolideren de rechten van klanten van de DHPA-leden.
In het kort
Proserve is ISO 9001:2008 gecertificeerd
Proserve is Microsoft Gold Certified Partner
Proserve is VMware Authorized Hosting Provider
Proserve is aangesloten bij de Dutch Hosting Provider Association (DHPA)
 | |
|
Copyright 2010 proserve bv - we keep your company online - registered trademark
|